因應農曆春節9天連假，為讓市民掌握連假期間各項便民資訊，新竹市政府整合各局處春節措施，各項春節便民服務不打烊，包含垃圾清運、居家安全、急難救助、社福醫療、1999服務專線等，讓民眾在春節期間也能享有便利的市政服務。
竹市府表示，每逢農曆新年，家家戶戶忙著除舊佈新，在垃圾清運方面，除1月29日至2月1日（年初一到初四）停收垃圾4天外，1月28日（除夕）將下午時段調整至上午時段，晚上時段調整至下午時段，採「沿線收集、機動調度」方式，2月2日（初五）特別加班收運，並依「週一路線」執行垃圾清運，2月3日（初六）起即恢復正常垃圾收運。為維持市容整潔，春節連假（包含初一至初四）市區重要道路仍有清潔隊員輪值清掃，環境清潔不打烊。
春節期間若民眾有一次性大額護鈔需求，可逕洽鄰近警察派出所派員協助，或撥打110電話申請，警察機關立即派員為民服務；若為公司行號有定期、持續性大額護鈔需求，也可向各警察分局偵查隊申請，保障民眾安心過好年。
為方便民眾利用假期到新竹市旅遊，自1月27日起至2月1日，路邊人工收費路段暫停收費。此外，為了體恤計程車駕駛春節期間的辛勞，避免收費糾紛，1月24日至2月2日竹市計程車按原規定收費方式加收三成，市府也印製中、英、日、韓四國語言的收費說明加強宣導，供計程車駕駛張貼於車廂內，也避免隨意加價喊價的問題。
春節連假期間，衛生局與新竹台大、國泰、馬偕、市立馬偕兒童、南門醫院、國軍6大急救責任醫院合作，提供24小時急診不打烊及部分門診醫療服務，各急救責任醫院春節門診及急診時間表，可上竹市衛生局官網( https://reurl.cc/NGm03p )查詢。
春節期間仍可預約長照服務，需於1月24日前，向長期照顧管理中心或撥打1966專線申請預約，包含居家服務（獨居者或家屬因特殊原因無法照顧者）、交通接送服務、喘息服務、餐飲服務等。
有關竹市各公共場館春節異動時間，市府指出，竹市各藝文展覽展出時段及各大館舍開閉館時間，可至竹市文化局官網查詢( culture.hccg.gov.tw/ )；新科、竹光國民運動中心於1月26日起至1月31日休館6天；新竹動物園春節僅休1月28日（除夕），其餘正常開園。各項春節期間服務與活動訊息，民眾皆可撥打全年無休的 1999 服務專線洽詢。
撰稿、編輯 : 邱昱甯
圖片提供 : 新竹市政府
